新贵都老电梯换新后又出故障 想维修还得再掏钱

道路救援
2022-02-01 / 0 评论 / 92 阅读 / 正在检测是否收录...

信网1月25日讯(首席记者 于晓)几年前,新贵都小区的两栋居民楼通过业主集资的方式更换了电梯,本来以为能一劳永逸,但没想到最近一段时间更换没几年的电梯再次停摆,想要维修就得居民再掏钱。大家想不明白:“当时换电梯的时候就说有剩余的费用,怎么就又要交钱?之前我们交的钱哪儿去了?”信网在采访中了解到,居民筹钱更换电梯是事实,老小区更换新电梯后可以申请补贴也是事实,但因为小区内有居民长期不交纳物业费、电梯运行费等费用,导致了原先的物业公司不得不撤出,并将补贴用来填补电梯运行费用的窟窿;而新接手的物业公司并没有接触以前更换电梯留下的旧账,要为居民修电梯就只能重新收费。


(来源:信网 于晓 摄)

新电梯换了没几年就故障频出

南京路98号新贵都小区算得上是个老小区了,两栋高层居民楼里住了不少回迁多年的居民。几年前,楼里的电梯时常发生故障,大家就一起凑钱换了新电梯。可不过三四年的时间,新换上的电梯优势故障频出,2号楼的一部电梯已经坏了近一个月的时间,全楼208户居民的出行就只能靠剩下的一部电梯。修电梯是大家的一致愿望,可当物业说起要重新收钱时,部分居民就不乐意了:“不是说换电梯剩下的钱会用来维修保养吗?怎么又要交钱?”

原来,之前更换电梯时楼里208户居民每户都交了2400元,后来大家听说这笔钱还有剩余,每户还能返还近1000元,都觉得是件好事。虽然到头来大家没有见到这笔“回头钱”,但大家都觉得当时这笔钱是通过街道和社区交的,即便不返还,能用在日后的电梯运行也不错,就都没有多想。到了2021年3月,新贵都小区原来的广厦物业撤出,新的中邦顺物业来接管了小区,事情的走向就跟居民的想象不一样了。

“现在楼里的电梯坏了一段时间了,中邦顺物业贴了通知,让每户交100元维修费,如果不交的话就要停了电梯。”居民宋女士告诉信网,中邦顺物业的通知换了好几回,内容都是催促大家交纳物业费和维修费的,并以更换梯控、不让未交费居民使用电梯来“威胁”居民,“为了电梯的事我们已经交过不少钱了,可现在是电梯也用不安稳,钱还得继续交,这算怎么回事?”

居民不交费物业也难垫钱

14日上午,信网来到新贵都小区,在1号楼的物业办公室里,有好几位已经交过电梯维修费和物业费的居民来升级电梯卡。说起小区里的电梯,这几位居民却有不同的看法:“换电梯确实是居民自己花的钱,但那个时候中邦顺物业还没来呢,无论当初的费用是怎么算的,都跟现在的物业没关系。电梯总坏影响大家出行,现在最要紧的是先交上钱、修好电梯,费用的事回头慢慢算。”

在物业办公室,信网还见到了中邦顺物业的王主任。他告诉信网,中邦顺物业是2021年3月开始接手新贵都小区的,原先的广厦物业突然撤出,让整个小区的日常管理陷入了混乱,也造成了两家物业公司在交接上出现了一些问题,如今居民所说的电梯也是其中之一。“我们刚来的时候还有两部电梯脱检成了‘黑户’,后来我们找了自己的电梯维保公司好不容易给处理好。结果过了半年多,新换的电梯又开始出故障,现在要修好就得把钢丝绳全换了,这是笔不小的费用,这才需要居民交钱。”

王主任表示,不仅是电梯的维修费用,新贵都的部分居民还长时间不交纳物业费和电梯运行费,这给物业公司的日常工作都带来了诸多不便。“像居民说的更换电梯剩余的费用,这跟我们物业没有关系。之前我也去询问过相关部门,说是钱给了以前的物业公司,居民要是有退费方面的问题还得去找前物业。”

王主任说,目前小区的两栋楼里主动交钱维修电梯的户数已经有一大半,公司也会想办法先把电梯修好,以保证居民节日期间的正常出行,“对于已经交费的居民我们也得给个交代,后面我们会重新升级梯控,没有交纳维修费用的居民可能就无法乘坐电梯了。”

更换电梯曾有补贴

按照物业公司的说法,前物业撤出是因为收不齐费用,导致公司无力继续垫钱为居民提供服务;而新接手的物业如今也面临着相同的问题——居民不交费,小区的各项公共设施的运行就得不到保障,进而大家的居住环境也会受到影响。

如今,新贵都小区面临的矛盾关键仍是与电梯相关的费用。14日上午,信网电话联系了之前为小区提供服务的青岛广厦物业管理有限公司,虽然负责人陈先生表示不清楚当初电梯的费用是怎么计算的,但公司与新贵都小区的居民之间确实存在一定的经济纠纷——因为居民不按时交纳各种费用,公司无力继续垫钱才不得不撤出小区,而且在撤出后公司还因为拖欠电费等问题吃了官司,“我们也在考虑要通过法律途径来维护公司的权益,有可能会通过诉讼来追讨之前居民拖欠的物业费、电费等费用。”

从几年前更换电梯到如今要重新维修电梯,这笔钱如今可谓是比糊涂账,但解决居民的日常出行是当务之急。对此,香港中路街道办事处浮山所社区的工作人员介绍说,新贵都小区确实是通过居民集资的方式更换了新电梯,但事后并不像居民听说的那样有费用结余,只是获得了一定的补贴,而这补贴费用也是直接拨给了之前的广厦物业。“我们了解的情况也是因为有居民不交物业费和电梯费,造成了不少欠款,这笔补贴应该就是填补了这部分费用。”浮山所社区的工作人员表示,他们也会跟现在的中邦顺物业进行沟通,先解决电梯维修的问题,同时对于部分居民拒接交纳物业费、电梯运行费等问题也会进行积极协调。

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